Често задавни въпроси
Поръчка
Можете да направите поръчка, използвайки нашия уебсайт, да ни се обадите на телефон:
088 464 7112
или да ни пишете на нашите социални мрежи:
Facebook
Instagram
Всички поръчки, постъпили до 14:00 ч. в работен ден, се обработват и предават на куриер в рамките на същия ден. Поръчки, постъпили след 14:00 ч., се обработват и подават към куриер в рамките на първия работен ден след деня на подаване на поръчката.
Плащане
Можете да заплатите продукт чрез плащане с карта или с наложен платеж.
Можете да платите в брой на куриер в момента на доставка на поръчката.
Можете да заплатите с дебитна или кредитна карта директно през сайта при завършване на поръчката. Просто изберете опция „Плащане с карта“ и въведете необходимите данни в защитената платежна страница. Плащането се обработва чрез сигурна система myPOS и ние нямаме достъп до вашите картови данни.
Да, при всяка направена поръчка автоматично се генерира документ (фактура), който се изпраща на посочения от вас имейл адрес.
Доставка
Да, доставяме в цялата страна.
Не, за момента не доставяме извън пределите на България.
Куриерската фирма, с която работим, е Спиди.
Цената на доставка ще бъде показана преди завършване на поръчката спрямо това до къде сте избрали да Ви бъде доставена пратката.
Връщане и Замяна
Да, можете да върнете продукт, закупен от нас, в рамките на 14-дневен срок, при положение, че не е отворен и не е нарушена опаковката му.
Връщането на продукт, закупен от нас, става, като попълните формуляра по-долу и върнете продукта заедно с него до адреса на офиса, до който е пусната пратката.
Възстановяването на сумата по върнат продукт се случва в рамките на 14 дни от датата на получаване на върнатата пратка. Възстановяването на сумата става по банковата сметка, която сте посочили във формуляра за връщане на продукта.
За продуктите
Всеки продукт има препоръчителен начин на прием, описан на страницата му.
За най-добри резултати препоръчваме да се спазва указаният прием.
Ефектът зависи от организма и начина на прием.
Нашите продукти са създадени за постепенно и устойчиво подпомагане, а не за моментен ефект.
Да, повечето от нашите продукти са създадени така, че да могат да се приемат като част от ежедневния режим.
Все пак препоръчваме да се съобразите с указанията за всеки конкретен продукт.
Нашите продукти съдържат внимателно подбрани билкови екстракти, витамини и активни съставки с доказани свойства.
При спазване на препоръчителния прием, те обикновено се понасят добре от организма.
Въпреки това, при индивидуална непоносимост, бременност, кърмене или специфични здравословни състояния, е препоръчително да се консултирате със специалист преди употреба.
Ако приемате медикаменти, консултацията с лекар също е препоръчителна.
Ако се колебаете, можете да разгледате описанията на продуктите или да се свържете с нас за насока според вашите нужди.
